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汽车服务行业为什么要做小程序,而不是APP呢?

日期:2020-01-13 18:48:58     阅读:673     来源:www.dyun888.com

  互联网发展至今已不再是新理念,越来越多的人使用它,不可能完全抛开线上或者线下,只有线上+线下双结合才能使一个企业得到快速发展。微信小程序的出现实现了线上+线下的对接,对于传统汽服行业,为什么要开发微信小程序,而不是APP呢?


汽服小程序


  其实,汽车服务在进行互联网领域的探索时,有着诸多的限制,致使其无法真正的利用互联网去创造真正的价值。究其局限性主要有以下三点:


  1、汽车服务的地域限制很强:


  地理位置在很大程度上决定了客流量的多少,车主选择汽车洗美、维修保养等服务一般都是就近原则,不愿意耗费精力及成本远离所在地去进行。


  2、汽车服务属于低频消费:


  无论是洗车,修车,改装还是买车,卖车,这些都是很低频的,就数洗车高频一些。因此,多数用户不会为了一个不常用的服务而去下载安装一个APP,因此那些靠烧钱补贴获取用户的做法大多数是无效的。


  3、汽车服务兼有周期性和偶发性特征:


  一个刚做完保养的用户不会因为你的机油便宜而再去做一次保养,因此那些促销打折活动大多数是无效的。


  小程序的优势:


  1、微信直达:无需下载,即来即走,用户体验好。


  2、自带推广:根据位置信息自动显示周边的小程序商户。


  3、社交电商:强社交属性,在线交易、在线预约,简单实用。


  3、成本低:开发成本与运营成本都非常低,方便使用。


  在当下时代,为什么我们汽服门店的客户流失越来越大,客单价越来越低?因为用户时间越来越碎片化,工作时节也越来越快,消费群体发生了变化,消费习惯也变了。因此小程序是一个当下最实力的互联网工具,特别是对我们汽车后市场的商家。比如车主来洗车养护不是出不钱,最耗不起的是时间。那种一来保养就让人等几小时的心情,相信很多体会过。所以商家可以用小程序提前预约。让用户在家里用碎片的时候就把想要的产品和服务挑选好,付完款,大家都轻松。


  小程序能给门店带来什么呢?


  第一:树品牌,让微信十亿用户都能找到你,主动显示在你周边5公里的客户手机中,客户想要购买商品或服务时马上能了解你的信息。


  第二:强引流,自动定位功能,使周边五公里的客户主动看到你的店铺,并可以通过定位功能直接导航到你店里,也可以在线成交。


  第三:获客户,在线客服功能方便陌生客户咨询,回答客户疑虑,可预约成交。


  第四:促成交,在线支付功能,让客户在线下单,及时成交,符合消费习惯。


  第五:低成本,不象以前做京东、淘宝那样需要专业的技术、美工等运营人员。


  第六:运营简单:客户管理、促销、订单管理、预约服务,一目了然。


  根据以上分析,相信大家都明白了为什么要“开发汽车服务小程序”,而不是APP了吧。



    本文出自:深圳市德云网络科技

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